गोपनीयता नीति

हम कौन हैं

Pure का संचालन Jonh Alex द्वारा किया जाता है (इस नीति में “हम” या “हमें”)।

यह नीति बताती है कि Pure किस जानकारी का उपयोग करता है, क्यों करता है, और आपके पास क्या विकल्प हैं। यह iPhone, iPad और Mac के Pure ऐप और वेब पर Pure दोनों को कवर करती है।

एक नजर में

मुख्य बातें यहीं हैं। नीचे के सेक्शन में विवरण दिया गया है।

• हम केवल वे फ़ोटो प्राप्त करते हैं जिन्हें आप साफ़ करने के लिए चुनते हैं।
• वीडियो के लिए, हमें केवल वीडियो की संरचना मिलती है। तस्वीर और आवाज़ कभी भी आपके डिवाइस से बाहर नहीं जाती।
• फ़ोटो और वीडियो अपने‑आप साफ़ होते हैं। कोई इंसान उन्हें नहीं देखता।
• हर फ़ोटो की हमारी प्रति, और हर वीडियो की संरचना की हमारी प्रति, 24 घंटे के भीतर हटा दी जाती है।
• जो साफ़ की गई फ़ोटो और वीडियो आप रखते हैं वे हमारे कंप्यूटरों पर नहीं, बल्कि आपके अपने डिवाइस पर रहती हैं।
• हम कभी आपकी जानकारी नहीं बेचते, और हम कभी आपकी फ़ोटो या वीडियो का उपयोग AI को प्रशिक्षण देने के लिए नहीं करते।
• आप किसी भी समय सेटिंग्ज़ में अपना खाता हटा सकते हैं।

आपका खाता

आप Apple या Google से Pure में साइन इन करते हैं। Pure के पास कोई पासवर्ड नहीं है।

जब आप साइन इन करते हैं, तो Apple या Google हमें आपका नाम, आपका ईमेल पता और एक अद्वितीय खाता संख्या देता है। हमें उनसे कुछ और प्राप्त नहीं होता।

यदि आप Apple की “मेरा ईमेल छिपाएँ” सुविधा का उपयोग करते हैं, तो हमें केवल वह निजी पता मिलता है जो Apple आपके लिए बनाता है, और हम आपके इस चुनाव का सम्मान करते हैं।

आप किसी भी समय सेटिंग्ज़ में साइन आउट कर सकते हैं या अपना खाता हटा सकते हैं।

वे फ़ोटो और वीडियो जिन्हें आप साफ़ करते हैं

Pure केवल वही प्राप्त करता है जिसे आप साफ़ करने के लिए चुनते हैं: फ़ोटो खुद, या किसी वीडियो की केवल संरचना।

यदि आप Pure को फ़ोटो तक पहुँच की अनुमति देते हैं, तो यह आपके लिए AI टैग वाली नई फ़ोटो ढूँढ सकता है। यह जाँच आपके डिवाइस पर होती है, और जब तक आप किसी एक को साफ़ करना नहीं चुनते, तब तक हमें कुछ भी नहीं भेजा जाता।

जब आप कोई फ़ोटो साफ़ करते हैं, तो वह एन्क्रिप्टेड कनेक्शन के माध्यम से संयुक्त राज्य में हमारे Amazon Web Services द्वारा चलने वाले कंप्यूटरों पर भेजा जाता है।

सफाई स्वचालित है। कोई व्यक्ति आपकी फ़ोटो या वीडियो नहीं देखता।

मूल फ़ोटो और साफ़ किए गए परिणाम की हमारी प्रति 24 घंटे के भीतर हटा दी जाती है।

जब आप कोई वीडियो साफ़ करते हैं, तो उसकी तस्वीर और आवाज़ कभी भी आपके डिवाइस से बाहर नहीं जाती। Pure को सिर्फ़ वीडियो की संरचना मिलती है: फ़ाइल के वे हिस्से जो उसे वर्णित करते हैं, जैसे उसकी लंबाई, उसके ट्रैक्स, और उसमें लिखे गए लेबल व विवरण। इसे उसी तरह, एन्क्रिप्टेड कनेक्शन से उन्हीं कंप्यूटरों पर भेजा जाता है।

Pure साफ़ कॉपी बनाने के निर्देश वापस भेजता है, और आपका डिवाइस आपकी अपनी फ़ाइल से उसे बनाता है। वीडियो की संरचना और इन निर्देशों की हमारी प्रति 24 घंटों के भीतर हटा दी जाती है।

• हम आपकी फ़ोटो या वीडियो का उपयोग कभी AI को प्रशिक्षण देने के लिए नहीं करते।
• हम कभी आपकी फ़ोटो या वीडियो नहीं बेचते।
• हम आपकी फ़ोटो या वीडियो कभी विज्ञापन के लिए साझा नहीं करते।

आपकी साफ़ की हुई फ़ोटो और वीडियो कहाँ रखी जाती हैं

जो साफ़ की गई फ़ोटो और वीडियो आप रखते हैं वे हमारे कंप्यूटरों पर नहीं, बल्कि आपके अपने डिवाइस पर संग्रहीत होती हैं।

iPhone, iPad और Mac पर, वे Pure ऐप के अंदर रखे जाते हैं। वेब पर, वे उस कंप्यूटर के ब्राउज़र के अपने स्टोरेज में रखे जाते हैं। ब्राउज़र डेटा साफ़ करने से वे हटा दिए जाते हैं।

वेब पर, बहुत बड़े वीडियो आपके ब्राउज़र में सेव नहीं होते। वे सिर्फ़ तब तक रहते हैं जब तक आप पेज बंद नहीं करते, इसलिए तुरंत डाउनलोड कर लें।

Pure आपके डिवाइसों के बीच फ़ोटो और वीडियो सिंक नहीं करता। जिन्हें रखना चाहते हैं उन्हें सेव या डाउनलोड कर लें।

आप फ़ोटो में जो सहेजते हैं या डाउनलोड करते हैं, उन्हें आप ही संभालते हैं। अपना Pure खाता हटाने से वे नहीं हटतीं।

हम आपकी मासिक उपयोग को कैसे गिनते हैं

हम हर खाते द्वारा हर कैलेंडर महीने में साफ़ की गई फ़ोटो और वीडियो की गिनती करते हैं। इससे हम आपको महीने में हर महीने 2 क्लीन दे पाते हैं और Pure Pro की फेयर‑यूज़ सीमा (अधिकतम 1,000 क्लीन प्रति माह) लागू कर पाते हैं।

महीने समन्वित सार्वभौमिक समय (UTC) के अनुसार चलते हैं, इसलिए आपके स्थानीय समय में नया महीना किसी अलग समय पर शुरू हो सकता है।

आपका हर साफ़ किया गया वीडियो, एक के रूप में गिना जाता है, ठीक एक फ़ोटो की तरह।

यदि आप अपना खाता हटा देते हैं और उसी महीने में फिर उसी Apple या Google खाते से फिर से साइन अप करते हैं, तो उस महीने की आपकी गिनती जारी रहती है। इसके लिए हम आपका Apple या Google खाता नंबर से बना एक‑तरफा कोड रखते हैं, न कि आपका असली खाता।

यह कोड आपके अकाउंट विवरण में वापस नहीं बदला जा सकता। यह केवल तब पहचानने देता है जब वही अकाउंट फिर से साइन अप करे, और हम इसे महीने के अंत में हटा देते हैं।

भुगतान

iPhone, iPad और Mac पर, खरीदारी Apple के App Store के माध्यम से होती है। Apple आपका भुगतान संभालता है और हमें केवल आपकी खरीद की पुष्टि मिलती है — जैसे कौन सा प्लान आपने लिया है और यह कब नवीनीकृत या समाप्त होगा।

वेब पर, भुगतान Stripe द्वारा संभाले जाते हैं। Stripe को आपका भुगतान विवरण, आपका ईमेल पता और आपका बिलिंग देश मिलता है ताकि वह आपका भुगतान और लागू टैक्स संसाधित कर सके।

Pure कभी भी आपका पूरा कार्ड नंबर नहीं देखता। हमें Stripe से केवल आपकी खरीद की पुष्टि मिलती है।

Apple और Stripe आपके भुगतान की जानकारी अपने गोपनीयता नीतियों के अनुसार संभालते हैं।

समस्या रिपोर्ट

यह केवल iPhone, iPad और Mac पर मौजूद ऐप्स पर लागू होता है। अगर Pure अचानक बंद हो जाए या फ्रीज़ हो जाए, तो Apple की प्रणाली Pure के बारे में एक रिपोर्ट दे सकती है। इससे हमें समस्या ठीक करने में मदद मिलती है।

इन रिपोर्टों में आपकी फ़ोटो, वीडियो या व्यक्तिगत जानकारियाँ कभी शामिल नहीं होतीं। उन्हें खाते से किसी लिंक के बिना संग्रहीत किया जाता है और 30 दिनों के बाद हटा दिया जाता है।

आप इन्हें कभी भी Pure की सेटिंग्ज़ > गोपनीयता में बंद कर सकते हैं।

सूचनाएँ

नोटिफिकेशन वैकल्पिक हैं। अगर आप उन्हें चालू करते हैं तो Pure केवल यह बताने के लिए उनका उपयोग करेगा कि आपकी फ़ोटो या वीडियो तैयार है।

आप इन्हें कभी भी अपने डिवाइस या ब्राउज़र की सेटिंग्स में बंद कर सकते हैं।

कूकीज़ और आपका ब्राउज़र

कूकी वेब ब्राउज़र में वेबसाइट के लिए रखी जाने वाली छोटी फाइल है। वेब पर, Pure केवल उन्हीं कूकीज़ का उपयोग करता है जिनकी उसे काम के लिए जरूरत होती है।

हम इन्हें आपको साइन‑इन रखे रखने और सुरक्षित साइन‑इन पूरा करने के लिए इस्तेमाल करते हैं। ये कुकीज़ Pure के काम करने के लिए ज़रूरी हैं।

हम विज्ञापन या एनालिटिक्स कुकीज़ का उपयोग नहीं करते, और न ही आपको अन्य वेबसाइटों पर ट्रैक करते हैं।

आपका ब्राउज़र आपकी भाषा और कुछ प्राथमिकताएँ भी याद रखता है, ताकि Pure आपकी सेटिंग्स के अनुसार रहे। यह आपके ब्राउज़र में रहता है और आपको ट्रैक करने के लिए उपयोग नहीं किया जाता।

हम किसके साथ जानकारी साझा करते हैं

हम जानकारी केवल उन कंपनियों के साथ साझा करते हैं जो Pure चलाने में मदद करती हैं, और केवल वह जानकारी जो उन्हें अपना काम करने के लिए चाहिए:

• Amazon Web Services, जो उन कंप्यूटरों को चलाता है जहाँ आपकी फ़ोटो और वीडियो की सफाई होती है और आपका खाता संग्रहीत होता है।
• Apple, Apple से साइन इन करने, App Store खरीदारी और समस्या रिपोर्टों के लिए।
• Google — Google से साइन‑इन करने के लिए।
• वेब पर भुगतान के लिए Stripe।

जब कानून इसकी मांग करता है

कानून के अनुरोध पर, उदाहरण के लिए मान्य न्यायालय आदेश का जवाब देने के लिए हम जानकारी साझा कर सकते हैं।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते, और न ही उसे विज्ञापन के लिए साझा करते हैं।

हम आपकी जानकारी क्यों उपयोग करते हैं

हम आपकी जानकारी केवल Pure चलाने और इसे सुचारू रखने के लिए उपयोग करते हैं। GDPR जैसे नियमों के अंतर्गत, हम इन कारणों पर निर्भर करते हैं:

• Pure प्रदान करने के लिए: आपका खाता, आपकी फ़ोटो और वीडियो की सफाई, आपकी योजना और आपका मासिक काउंट।
• Pure को सुरक्षित और सही रखने तथा समस्याएँ ठीक करने के लिए, जो हमारा वैध हित है।
• कानून का पालन करने के लिए—उदाहरण के लिए कर रिकॉर्ड रखने हेतु भुगतान संबंधी दस्तावेज़।
• सूचनाओं के लिए आपकी अनुमति पर। आप इसे कभी भी वापस ले सकते हैं।

आपकी जानकारी कहाँ संसाधित होती है

Pure के कंप्यूटर संयुक्त राज्य अमेरिका में हैं। यदि आप यूरोपीय संघ, यूनाइटेड किंगडम या किसी अन्य देश में रहते हैं, तो आपकी जानकारी संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थानांतरित की जाती है, ताकि हम आपको Pure दे सकें।

जब हम व्यक्तिगत जानकारी यूरोपीय संघ, यूनाइटेड किंगडम और समान नियमों वाले अन्य स्थानों से स्थानांतरित करते हैं, तो हम उपयुक्त सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं, जैसे कि मानक संविदात्मक क्लॉज़।

हम आपकी जानकारी को कैसे सुरक्षित रखते हैं

आपकी फ़ोटो, आपके वीडियो की संरचना और आपके विवरण एन्क्रिप्टेड कनेक्शन पर यात्रा करते हैं।

साइन‑इन की जानकारी एन्क्रिप्टेड रूप में संग्रहीत रहती है, और साइन‑इन्स एक निर्धारित समय के बाद समाप्त हो जाते हैं।

कोई सिस्टम पूरी तरह सुरक्षित नहीं है, पर हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए कड़ी मेहनत करते हैं।

हम जानकारी कितनी देर तक रखते हैं

हम जानकारी केवल तब तक रखते हैं जब तक हमें उसकी आवश्यकता हो:

• खाता विवरण: जब तक आपका खाता मौजूद है।
• आप जो फ़ोटो साफ़ करते हैं: हमारी कंप्यूटर से 24 घंटे के अंदर हटाई जाती हैं।
• आप जिन वीडियो को साफ़ करते हैं उनकी संरचना: हमारी कंप्यूटरों से 24 घंटों के भीतर हटा दी जाती है।
• मासिक गिनती: महीने के अंत तक, और उसके बाद एक छोटा‑सा समय।
• समस्या रिपोर्ट: 30 दिन।
• भुगतान रिकॉर्ड: जहाँ तक कर कानून आवश्यक रखते हैं। Apple और Stripe अपने रिकॉर्ड अपनी नीतियों के अनुसार रखते हैं।

आपके अधिकार

आपकी व्यक्तिगत जानकारी पर आपके अधिकार हैं। जहाँ आप रहते हैं उसके अनुसार, इनमें निम्नलिखित अधिकार शामिल हो सकते हैं:

• देखें कि हमारे पास आपकी कौन‑सी जानकारी है।
• गलत जानकारी को सही करें।
• अपनी जानकारी हटाएँ।
• अपनी जानकारी की एक प्रति लें ताकि आप इसे कहीं और ले जा सकें।
• हम आपके जानकारी के उपयोग के तरीके पर आपत्ति दर्ज करें।
• जहां हम आपकी अनुमति पर निर्भर करते हैं, आप इसे कभी भी वापस ले सकते हैं।
• अपने स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत करें।

अपने अधिकारों का उपयोग कैसे करें

अपनी जानकारी हटाने का सबसे तेज़ तरीका है Pure की सेटिंग्ज़ में अपना खाता हटाना।

अन्य किसी भी बात के लिए हमें jonh@jonhvmp.com पर लिखें। हम कानून द्वारा निर्धारित अवधि के भीतर उत्तर देंगे, और यह पुष्टि करने की ज़रूरत पड़ सकती है कि आप ही हैं।

कुछ जगहों पर अधिकार

यूरोपीय संघ और यूनाइटेड किंगडम: GDPR और UK GDPR आपको ऊपर दिए गए अधिकार देते हैं। आप जहाँ रहते या काम करते हैं, वहाँ के डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत कर सकते हैं।

ब्राज़ील: LGPD आपको समान अधिकार देती है, जैसे यह पुष्टि करने का अधिकार कि हम आपकी जानकारी का उपयोग करते हैं या नहीं और उसे हटाने का अनुरोध करने का अधिकार। आप राष्ट्रीय डेटा प्रोटेक्शन अथॉरिटी (ANPD) से भी संपर्क कर सकते हैं।

कैलिफ़ोर्निया: CCPA और CPRA के तहत आप पूछ सकते हैं कि हम कौन-सी जानकारी इकट्ठा करते हैं, और हमसे उसे सुधारने या हटाने के लिए कह सकते हैं। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते, और न ही उसे ऐसे विज्ञापनों के लिए साझा करते हैं जो वेबसाइटों और ऐप्स में आपका पीछा करते हैं (जिसे कानून क्रॉस-कॉन्टेक्स्ट व्यवहार-आधारित विज्ञापन कहता है)।

हम आपके अधिकारों के प्रयोग के लिए आपके साथ भेदभाव नहीं करेंगे।

अन्य देशों में: आपके स्थानीय कानून आपको समान अधिकार दे सकते हैं। हमें लिखें और हम मदद करेंगे।

बच्चे

Pure 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं बनाया गया है, या उनके देश में जो न्यूनतम आयु लागू हो उससे कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं। हम जानबूझकर उनका डेटा इकट्ठा नहीं करते।

यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें जानकारी दी है, तो jonh@jonhvmp.com पर लिखें और हम उसे हटा देंगे।

इस नीति में बदलाव

हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम नई तारीख के साथ यहाँ नया संस्करण प्रकाशित करेंगे।

यदि कोई बदलाव महत्वपूर्ण होगा, तो हम आपको ऐप में भी बताएंगे।

संपर्क करें

आपकी प्राइवेसी के बारे में प्रश्न? हमें jonh@jonhvmp.com पर लिखें।

अनुवादों के बारे में

यह नीति कई भाषाओं में उपलब्ध है। अंग्रेज़ी संस्करण आधिकारिक है, और किसी भी भिन्न अनुवाद की तुलना में वह लागू होगा।