Privacy Policy

हम कौन हैं

Pure का संचालन Jonh Alex द्वारा किया जाता है (इस नीति में “हम” या “हमें”)।

यह नीति बताती है कि Pure किस जानकारी का उपयोग करता है, क्यों करता है, और आपके पास क्या विकल्प हैं। यह iPhone, iPad और Mac के Pure ऐप और वेब पर Pure दोनों को कवर करती है।

एक नजर में

मुख्य बातें यहीं हैं। नीचे के सेक्शन में विवरण दिया गया है।

• हम केवल वे तस्वीरें प्राप्त करते हैं जिन्हें आप साफ करने के लिए चुनते हैं।
• तस्वीरें ऑटोमेटिकली साफ़ होती हैं। कोई इंसान उन्हें नहीं देखता।
• प्रत्येक छवि की हमारी प्रति 24 घंटे के भीतर हटा दी जाती है।
• जो साफ की गई तस्वीरें आप रखते हैं वे हमारे कंप्यूटर्स पर नहीं बल्कि आपके अपने उपकरण पर रहती हैं।
• हम कभी आपकी जानकारी नहीं बेचते, और हम कभी आपकी तस्वीरों का उपयोग AI प्रशिक्षण के लिए नहीं करते।
• आप किसी भी समय Settings में अपना खाता हटा सकते हैं।

आपका खाता

आप Apple या Google से Pure में साइन इन करते हैं। Pure के पास कोई पासवर्ड नहीं है।

जब आप साइन इन करते हैं, तो Apple या Google हमें आपका नाम, आपका ईमेल पता और एक अद्वितीय खाता संख्या देता है। हमें उनसे कुछ और प्राप्त नहीं होता।

यदि आप Apple की “Hide My Email” का उपयोग करते हैं, तो हमें केवल वही निजी पता मिलता है जो Apple आपके लिए बनाता है, और हम उस चुनाव का सम्मान करते हैं।

आप किसी भी समय सेटिंग्ज़ में साइन आउट कर सकते हैं या अपना खाता हटा सकते हैं।

आप जो तस्वीरें साफ़ करते हैं

Pure केवल वह इमेजेज़ प्राप्त करता है जिन्हें आप क्लीन करने के लिए चुनते हैं।

यदि आप Pure को Photos तक पहुँच देने की अनुमति देते हैं, तो यह आपके डिवाइस पर AI टैग वाली नई तस्वीरें ढूँढ सकता है। यह जाँच आपके डिवाइस पर होती है और जब तक आप किसी तस्वीर को साफ़ नहीं करते, तब तक कुछ भी हमें नहीं भेजा जाता।

जब आप कोई चित्र क्लीन करते हैं, तो वह एन्क्रिप्टेड कनेक्शन के माध्यम से हमारे संयुक्त राज्य स्थित Amazon Web Services पर चलने वाले कंप्यूटरों पर भेजा जाता है।

सफाई स्वचालित है। कोई व्यक्ति आपकी छवियों को नहीं देखता।

मूल छवि और क्लीन किए गए परिणाम की हमारी प्रति 24 घंटे के भीतर हटा दी जाती है।

• हम आपकी तस्वीरों का उपयोग कभी AI को प्रशिक्षण देने के लिए नहीं करते।
• हम कभी आपकी तस्वीरें नहीं बेचते।
• हम आपकी तस्वीरें कभी विज्ञापन के लिए साझा नहीं करते।

आपकी क्लीन की हुई छवियाँ कहाँ रखी जाती हैं

जो साफ की गई तस्वीरें आप रखते हैं वे हमारे सर्वरों पर नहीं बल्कि आपके अपने उपकरण पर संग्रहीत होती हैं।

iPhone, iPad और Mac पर, वे Pure ऐप के अंदर रखे जाते हैं। वेब पर, वे उस कंप्यूटर के ब्राउज़र के अपने स्टोरेज में रखे जाते हैं। ब्राउज़र डेटा साफ़ करने से वे हटा दिए जाते हैं।

Pure आपकी डिवाइसों के बीच तस्वीरें सिंक नहीं करता। जिन्हें रखना चाहते हैं उन्हें सेव या डाउनलोड कर लें।

Photos में सेव की गई या डाउनलोड की गई तस्वीरें आपकी ही हैं। Pure खाता हटाने से वे हटती नहीं हैं।

हम आपकी मासिक उपयोग को कैसे गिनते हैं

हम हर खाते द्वारा हर कैलेंडर महीने में साफ की गई तस्वीरों की गिनती करते हैं। इससे हम आपको महीने में 2 मुफ्त तस्वीरें दे पाते हैं और Pure Pro का मैक्सिमम उपयोग‑सीमा (अधि 1,000 तस्वीरें प्रति माह) लागू कर पाते हैं।

महीने Coordinated Universal Time (UTC) के अनुसार चलते हैं, इसलिए आपके स्थानीय समय के अनुसार नया महीना अलग समय पर शुरू हो सकता है।

यदि आप अपना खाता हटा देते हैं और उसी महीने में फिर उसी Apple या Google खाते से फिर से साइन अप करते हैं, तो उस महीने की आपकी गिनती जारी रहती है। इसके लिए हम आपका Apple या Google खाता नंबर से बना एक‑तरफा कोड रखते हैं, न कि आपका असली खाता।

यह कोड आपके अकाउंट विवरण में वापस नहीं बदला जा सकता। यह केवल तब पहचानने देता है जब वही अकाउंट फिर से साइन अप करे, और हम इसे महीने के अंत में हटा देते हैं।

Payments

iPhone, iPad और Mac पर, खरीदारी Apple के App Store के माध्यम से होती है। Apple आपका भुगतान संभालता है और हमें केवल आपकी खरीद की पुष्टि मिलती है — जैसे कौन सा प्लान आपने लिया है और यह कब नवीनीकृत या समाप्त होगा।

वेब पर, भुगतान Stripe द्वारा संभाले जाते हैं। Stripe को आपका भुगतान विवरण, आपका ईमेल पता और आपका बिलिंग देश मिलता है ताकि वह आपका भुगतान और लागू टैक्स संसाधित कर सके।

Pure कभी भी आपका पूरा कार्ड नंबर नहीं देखता। हमें Stripe से केवल आपकी खरीद की पुष्टि मिलती है।

Apple और Stripe आपके भुगतान की जानकारी अपने गोपनीयता नीतियों के अनुसार संभालते हैं।

समस्या रिपोर्ट

यह केवल iPhone, iPad और Mac पर मौजूद ऐप्स पर लागू होता है। अगर Pure अचानक बंद हो जाए या फ्रीज़ हो जाए, तो Apple की प्रणाली Pure के बारे में एक रिपोर्ट दे सकती है। इससे हमें समस्या ठीक करने में मदद मिलती है।

इन रिपोर्टों में आपकी तस्वीरें या व्यक्तिगत जानकारियाँ कभी शामिल नहीं होतीं। उन्हें खाते से किसी लिंक के बिना संग्रहीत किया जाता है और 30 दिनों के बाद हटा दिया जाता है।

आप इन्हें कभी भी Pure की Settings > Privacy में बंद कर सकते हैं।

सूचनाएँ

नोटिफिकेशन वैकल्पिक हैं। अगर आप उन्हें चालू करते हैं तो Pure केवल यह बताने के लिए उनका उपयोग करेगा कि आपकी तस्वीर तैयार है।

आप इन्हें कभी भी अपने डिवाइस या ब्राउज़र की सेटिंग्स में बंद कर सकते हैं।

कूकीज़ और आपका ब्राउज़र

कूकी वेब ब्राउज़र में वेबसाइट के लिए रखी जाने वाली छोटी फाइल है। वेब पर, Pure केवल उन्हीं कूकीज़ का उपयोग करता है जिनकी उसे काम के लिए जरूरत होती है।

हम इन्हें आपको साइन‑इन रखे रखने और सुरक्षित साइन‑इन पूरा करने के लिए इस्तेमाल करते हैं। ये कुकीज़ Pure के काम करने के लिए ज़रूरी हैं।

हम विज्ञापन या एनालिटिक्स कुकीज़ का उपयोग नहीं करते, और न ही आपको अन्य वेबसाइटों पर ट्रैक करते हैं।

आपका ब्राउज़र आपकी भाषा और कुछ प्राथमिकताएँ भी याद रखता है, ताकि Pure आपकी सेटिंग्स के अनुसार रहे। यह आपके ब्राउज़र में रहता है और आपको ट्रैक करने के लिए उपयोग नहीं किया जाता।

हम किसके साथ जानकारी साझा करते हैं

हम जानकारी केवल उन कंपनियों के साथ साझा करते हैं जो Pure चलाने में मदद करती हैं, और केवल वह जानकारी जो उन्हें अपना काम करने के लिए चाहिए:

• Amazon Web Services, जो उन कंप्यूटरों को चलाता है जहाँ आपकी छवियाँ साफ़ की जाती हैं और आपका खाता संग्रहीत होता है।
• Apple, Apple से साइन इन करने, App Store खरीदारी और समस्या रिपोर्टों के लिए।
• Google — Google से साइन‑इन करने के लिए।
• वेब पर भुगतान के लिए Stripe।

जब कानून इसकी मांग करता है

कानून के अनुरोध पर, उदाहरण के लिए मान्य न्यायालय आदेश का जवाब देने के लिए हम जानकारी साझा कर सकते हैं।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते, और न ही उसे विज्ञापन के लिए साझा करते हैं।

हम आपकी जानकारी क्यों उपयोग करते हैं

हम आपकी जानकारी केवल Pure चलाने और इसे सुचारू रखने के लिए उपयोग करते हैं। GDPR जैसे नियमों के अंतर्गत, हम इन कारणों पर निर्भर करते हैं:

• Pure प्रदान करने के लिए: आपका खाता, आपकी तस्वीरों की सफाई, आपकी योजना और आपका मासिक काउंट।
• Pure को सुरक्षित और सही रखने तथा समस्याएँ ठीक करने के लिए, जो हमारा वैध हित है।
• कानून का पालन करने के लिए—उदाहरण के लिए कर रिकॉर्ड रखने हेतु भुगतान संबंधी दस्तावेज़।
• सूचनाओं के लिए आपकी अनुमति पर। आप इसे कभी भी वापस ले सकते हैं।

आपकी जानकारी कहाँ संसाधित होती है

Pure के कंप्यूटर संयुक्त राज्य में हैं। यदि आप European Union, United Kingdom या किसी अन्य देश में रहते हैं, तो आपका डेटा Pure प्रदान करने के लिए संयुक्त राज्य में ट्रांसफ़र किया जा सकता है।

जब हम व्यक्तिगत जानकारी यूरोपीय संघ, यूनाइटेड किंगडम और समान नियमों वाले अन्य स्थानों से स्थानांतरित करते हैं, तो हम उपयुक्त सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं, जैसे कि मानक संविदात्मक क्लॉज़।

हम आपकी जानकारी को कैसे सुरक्षित रखते हैं

आपकी छवियाँ और हमारी ऐप की जानकारी एन्क्रिप्टेड कनेक्शन पर यात्रा करती है।

साइन‑इन की जानकारी एन्क्रिप्टेड रूप में संग्रहीत रहती है, और साइन‑इन्स एक निर्धारित समय के बाद समाप्त हो जाते हैं।

कोई सिस्टम पूरी तरह सुरक्षित नहीं है, पर हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए कड़ी मेहनत करते हैं।

हम जानकारी कितनी देर तक रखते हैं

हम जानकारी केवल तब तक रखते हैं जब तक हमें उसकी आवश्यकता हो:

• खाता विवरण: जब तक आपका खाता मौजूद है।
• आप जो तस्वीरें साफ़ करते हैं: हमारी सर्वर से 24 घंटे के अंदर हटाई जाती हैं।
• मासिक गिनती: महीने के अंत तक, और उसके बाद एक छोटा‑सा समय।
• Problem reports: 30 दिनों के लिए।
• भुगतान रिकॉर्ड: जहाँ तक कर कानून आवश्यक रखते हैं। Apple और Stripe अपने रिकॉर्ड अपनी नीतियों के अनुसार रखते हैं।

आपके अधिकार

आपकी व्यक्तिगत जानकारी पर आपके अधिकार हैं। जहाँ आप रहते हैं उसके अनुसार, इनमें निम्नलिखित अधिकार शामिल हो सकते हैं:

• देखें कि हमारे पास आपकी कौन‑सी जानकारी है।
• गलत जानकारी को सही करें।
• अपनी जानकारी हटाएँ।
• अपनी जानकारी की एक प्रति लें ताकि आप इसे कहीं और ले जा सकें।
• हम आपके जानकारी के उपयोग के तरीके पर आपत्ति दर्ज करें।
• जहां हम आपकी अनुमति पर निर्भर करते हैं, आप इसे कभी भी वापस ले सकते हैं।
• अपने स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत करें।

अपने अधिकारों का उपयोग कैसे करें

अपनी जानकारी हटाने का सबसे तेज़ तरीका Pure की Settings में अपना खाता हटाना है।

अन्य किसी भी बात के लिए हमें [email protected] पर लिखें। हम कानून द्वारा निर्धारित अवधि के भीतर उत्तर देंगे, और यह पुष्टि करने की ज़रूरत पड़ सकती है कि आप ही हैं।

कुछ जगहों पर अधिकार

European Union और United Kingdom: GDPR और UK GDPR आपको ऊपर दिए अधिकार देते हैं। आप अपने रहने या काम करने के क्षेत्र के डेटा संरक्षण अधिकारी से शिकायत कर सकते हैं।

ब्राज़ील: LGPD आपको समान अधिकार देती है, जैसे यह पुष्टि करने का अधिकार कि हम आपकी जानकारी का उपयोग करते हैं या नहीं और उसे हटाने का अनुरोध करने का अधिकार। आप राष्ट्रीय डेटा प्रोटेक्शन अथॉरिटी (ANPD) से भी संपर्क कर सकते हैं।

कैलिफ़ोर्निया: CCPA और CPRA के तहत आप यह पूछ सकते हैं कि हम कौन सी जानकारी इकट्ठा करते हैं, और उसे सही या हटाने का अनुरोध कर सकते हैं। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी बेचना नहीं करते और न ही इसे ऐसे विज्ञापनों के लिए साझा करते हैं जो वेबसाइट्स और ऐप्स में आपके पीछे चलते हैं (कानून में cross-context behavioral advertising कहा जाता है)।

हम आपके अधिकारों के प्रयोग के लिए आपके साथ भेदभाव नहीं करेंगे।

अन्य देशों में: आपके स्थानीय कानून आपको समान अधिकार दे सकते हैं। हमें लिखें और हम मदद करेंगे।

बच्चे

Pure 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं बनाया गया है, या उनके देश में जो न्यूनतम आयु लागू हो उससे कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं। हम जानबूझकर उनका डेटा इकट्ठा नहीं करते।

यदि आपको लगता है कि किसी बच्चे ने हमें जानकारी दी है, तो [email protected] पर लिखें और हम उसे हटा देंगे।

इस नीति में बदलाव

हम इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम नई तारीख के साथ यहाँ नया संस्करण प्रकाशित करेंगे।

यदि कोई बदलाव महत्वपूर्ण होगा, तो हम आपको ऐप में भी बताएंगे।

संपर्क करें

आपकी प्राइवेसी के बारे में प्रश्न? हमें [email protected] पर लिखें।

अनुवादों के बारे में

यह नीति कई भाषाओं में उपलब्ध है। अंग्रेज़ी संस्करण आधिकारिक है, और किसी भी भिन्न अनुवाद की तुलना में वह लागू होगा।