עזרה ותמיכה

בחר תמונה, ואז גע או לחץ על נקה. כשהיא תהיה מוכנה, שמור את העותק הנקי או שתף אותו.

Pure מסירה תגיות AI נסתרות בתוך הקובץ, כגון תוויות AI, Content Credentials, פרטי מיקום ומצלמה. היא גם מסירה חלק מהסימנים הנסתרים כאשר ניתן לזהותם.

לא. Pure מסירה רק נתונים בלתי‑נראים בתוך הקובץ, כך שהתמונה נראית אותו הדבר. אם סימן מים בלתי‑נראה לא ניתן להסרה בלי לשנות את מראה התמונה, Pure משאירה אותו ומודיעה לכם.

תמונות PNG, JPG, WebP, HEIC, AVIF, TIFF, GIF ו‑BMP. כל תמונה עד 16MB, אפשר לנקות עד 20 בבת אחת.

לא. Pure אינה משנה את מה שניתן לראות בתמונה. לוגואים, טקסט וסימנים גלויים נשארים כפי שהם.

לא. Pure מסירה רק סימני מים בלתי‑נראים שהיא יכולה לזהות. חלקים, כמו SynthID של Google, אינם מוסרים, ולכן תמונה עשויה עדיין להיות מזוהה כמיוצרת בידי AI.

באייפון, באייפד וב‑Mac הם נשמרים ב‑Pure על המכשיר שלך. ברשת הם נשמרים בדפדפן שלך, וניקוי נתוני הדפדפן מסיר אותם. תמונות אינן מסונכרנות בין מכשירים — שמור או הורד את אלה שברצונך לשמור.

כן. התמונה נשלחת בקשר מוצפן, מנוקה אוטומטית ללא התערבות יד אדם, והעותק שלנו נמחק בתוך יום. אנחנו לא משתמשים בתמונות שלך לאימון בינה מלאכותית.

אתה יכול לנקות 2 תמונות בחודש בחינם. התמונות החינמיות שלך חוזרות ב־1 בכל חודש.

Pure Pro מאפשר לנקות עד 1,000 תמונות בחודש. באייפון אפשר גם לנקות ישירות מתוך כפתור השיתוף ומ‑Photos. באייפון וב‑Mac אפשר להחליף את המקור בלחיצה אחת.

כן. היכנס/י עם אותו חשבון Apple או Google, והחבילה שלך עובדת ב‑iPhone, iPad, Mac וברשת.

אם רכשתם ב‑iPhone, iPad או Mac — בטלו בהגדרות המנויים של Apple. אם רכשתם דרך האינטרנט — לכו ל‑Settings > Your plan באתר של Pure. תקבלו את סטטוס Pro עד תום התקופה ששילמתם עבורה.

עם חשבון Apple או Google שלך. אין סיסמה ליצור או לזכור.

פתח את ההגדרות ב‑Pure ובחר מחק חשבון. זה מסיר את חשבונך ואת התמונות השמורות ב‑Pure במכשיר הזה; תמונות ששמרת ב‑Photos או שהורדת נשארות. תוכנית שנרכשה ברשת מתבטלת גם כן; תוכנית מה‑App Store יש לבטל בהגדרות המנויים של Apple.