Ayuda y asistencia

Elige una imagen y toca o haz clic en Limpiar. Cuando esté lista, guarda la copia limpia o compártela.

Pure elimina las etiquetas ocultas de IA dentro del archivo, como etiquetas de IA, Content Credentials, y datos de ubicación y cámara. También elimina algunas marcas de agua invisibles, cuando puede detectarlas.

No. Pure solo elimina datos ocultos dentro del archivo, así que tu imagen sigue igual. Si una marca invisible no se puede quitar sin cambiar la apariencia de la imagen, Pure la deja y te lo indica.

Imágenes PNG, JPG, WebP, HEIC, AVIF, TIFF, GIF y BMP. Cada imagen debe pesar menos de 16 MB y puedes limpiar hasta 20 a la vez.

No. Pure no cambia lo que ves en la imagen. Los logotipos, textos y marcas visibles permanecen igual.

No. Pure elimina solo las marcas invisibles que puede detectar. Algunas, como SynthID de Google, no se eliminan, por lo que una imagen puede seguir reconociéndose como hecha con IA.

En iPhone, iPad y Mac, se guardan en la app Pure en tu dispositivo. En la web, se guardan en tu navegador y borrar los datos del navegador los elimina. Las imágenes no se sincronizan entre dispositivos, así que guarda o descarga las que quieras conservar.

Sí. Tu imagen se envía por una conexión cifrada, se limpia automáticamente sin que nadie la vea, y nuestra copia se borra en menos de un día. Nunca usamos tus imágenes para entrenar IA.

Puedes limpiar 2 imágenes al mes gratis. Tus imágenes gratuitas se renuevan el día 1 de cada mes.

Pure Pro te permite limpiar hasta 1.000 imágenes al mes. En iPhone también puedes limpiar directamente desde el botón Compartir y desde Fotos. En iPhone y Mac, puedes reemplazar tus originales con un solo toque.

Sí. Inicia sesión con la misma cuenta de Apple o Google y tu plan funciona en iPhone, iPad, Mac y la web.

Si lo compraste en iPhone, iPad o Mac, cancela desde los ajustes de suscripción de Apple. Si lo compraste en la web, ve a Settings > Your plan en el sitio de Pure. Mantienes Pro hasta el final del período pagado.

Con tu cuenta de Apple o Google. No hay contraseña que crear ni recordar.

Abre Ajustes en Pure y elige Eliminar cuenta. Esto borra tu cuenta y las imágenes guardadas en Pure en ese dispositivo; las imágenes que guardaste en Fotos o descargaste permanecen. Un plan comprado en la web se cancela con ello; un plan del App Store debe cancelarse en los ajustes de suscripciones de Apple.