ช่วยเหลือ & ฝ่ายสนับสนุน
คำตอบด่วนเกี่ยวกับการทำความสะอาดรูป แผนของคุณ และความเป็นส่วนตัวของคุณ
Pure ทำงานอย่างไร?
เลือกภาพ แล้วแตะหรือคลิก ล้าง เมื่อเสร็จ ให้บันทึกสำเนาที่ล้างแล้วหรือแชร์ได้
Pure ลบอะไรบ้าง?
Pure ลบแท็ก AI ที่ซ่อนอยู่ภายในไฟล์ เช่น ป้าย AI, Content Credentials, และรายละเอียดตำแหน่งกับกล้อง นอกจากนี้ยังลบลายน้ำที่มองไม่เห็นบางชนิดเมื่อสามารถตรวจจับได้
รูปของฉันจะเปลี่ยนไปไหม?
ไม่ใช่ Pure ลบเฉพาะข้อมูลที่ซ่อนอยู่ภายในไฟล์ ภาพของคุณจะยังดูเหมือนเดิม หากลายน้ำที่มองไม่เห็นไม่สามารถลบได้โดยไม่เปลี่ยนลักษณะภาพ Pure จะไม่ลบและจะแจ้งให้คุณทราบ
รูปแบบภาพที่ทำความสะอาดได้
รองรับไฟล์ PNG, JPG, WebP, HEIC, AVIF, TIFF, GIF และ BMP รูปแต่ละไฟล์ต้องมีขนาดไม่เกิน 16 MB และคุณสามารถทำความสะอาดได้สูงสุด 20 รูปในครั้งเดียว
Pure ลบโลโก้หรือข้อความที่มองเห็นได้หรือไม่?
ไม่ใช่ Pure จะไม่เปลี่ยนสิ่งที่คุณเห็นในภาพ โลโก้ ข้อความ และเครื่องหมายที่มองเห็นได้จะยังคงอยู่เหมือนเดิม
Pure เอาเครื่องหมายแอบแฝงทุกชนิดออกได้หรือไม่?
ไม่ใช่ Pure ลบเฉพาะลายน้ำที่มองไม่เห็นที่ตรวจพบได้เท่านั้น บางชนิด เช่น SynthID ของ Google จะไม่ถูกลบ ดังนั้นภาพอาจยังถูกจดจำว่าเป็นงานที่สร้างด้วย AI
ภาพที่ผ่านการทำความสะอาดของฉันอยู่ที่ไหน?
บน iPhone, iPad และ Mac รูปจะถูกเก็บไว้ในแอป Pure บนเครื่องของคุณ ในเว็บจะถูกเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ การล้างข้อมูลเบราว์เซอร์จะลบรูปเหล่านั้น รูปจะไม่ซิงก์ข้ามอุปกรณ์ ดังนั้นให้บันทึกหรือดาวน์โหลดรูปที่ต้องการเก็บไว้
ภาพของฉันเป็นส่วนตัวหรือไม่?
ใช่ รูปของคุณจะส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส ทำการทำความสะอาดโดยอัตโนมัติโดยไม่มีผู้ใดดู และสำเนาของเราจะถูกลบภายในหนึ่งวัน เราไม่เคยใช้รูปของคุณเพื่อฝึก AI
ฉันทำความสะอาดรูปได้ฟรีกี่รูป?
คุณสามารถทำความสะอาดได้ 2 รูปต่อเดือนฟรี ภาพฟรีจะรีเซ็ตกลับในวันที่ 1 ของทุกเดือน
Pure Pro รวมอะไรบ้าง?
Pure Pro ให้คุณทำความสะอาดได้สูงสุด 1,000 รูปต่อเดือน บน iPhone คุณยังสามารถทำความสะอาดตรงจากปุ่มแชร์และจาก Photos ได้ บน iPhone และ Mac คุณสามารถแทนที่ต้นฉบับด้วยการแตะครั้งเดียว
แผนของฉันใช้ได้กับทุกอุปกรณ์ของฉันหรือไม่?
ใช่ ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Apple หรือ Google เดียวกัน และแผนของคุณจะใช้งานได้บน iPhone, iPad, Mac และเว็บ
จะยกเลิก Pure Pro ได้อย่างไร?
หากคุณซื้อผ่าน iPhone, iPad หรือ Mac ให้ยกเลิกในการตั้งค่าการสมัครสมาชิกของ Apple หากซื้อผ่านเว็บ ให้ไปที่ Settings > Your plan บนเว็บไซต์ Pure คุณจะยังคงใช้ Pro จนกว่าจะหมดระยะเวลาที่จ่ายไว้
จะลงชื่อเข้าใช้อย่างไร?
ใช้บัญชี Apple หรือ Google ของคุณ ไม่มีรหัสผ่านให้สร้างหรือจำ
จะลบบัญชีของฉันได้อย่างไร?
เปิด Settings ใน Pure แล้วเลือก Delete account การดำเนินการนี้จะลบบัญชีของคุณและรูปที่บันทึกไว้ใน Pure บนอุปกรณ์นั้น ในขณะที่รูปที่คุณบันทึกไปยัง Photos หรือดาวน์โหลดไว้จะยังคงอยู่ แผนที่ซื้อบนเว็บจะถูกยกเลิกด้วยการลบบัญชี; แผนที่ซื้อผ่าน App Store ต้องยกเลิกในการตั้งค่าการสมัครสมาชิกของ Apple
ยังต้องการความช่วยเหลืออยู่ไหม?
เขียนถึงเราที่ [email protected] เรามักจะตอบภายในสองวันทำการ