సహాయం & మద్దతు
మీ చిత్రాలను శుభ్రపరచడం, మీ ప్లాన్ మరియు మీ గోప్యత గురించి శీఘ్ర సమాధానాలు.
Pure ఎలా పని చేస్తుంది?
ఒక చిత్రాన్ని ఎంచుకొని, తరువాత Clean ను ట్యాప్ లేదా క్లిక్ చేయండి. అది సిద్ధంగా ఉంటే, శుభ్రము చేసిన కాపీని సేవ్ చేయండి లేదా షేర్ చేయండి.
Pure ఏమి తొలగిస్తుంది?
Pure ఫైల్లోని దాగున్న AI టాగ్లను తొలగిస్తుంది — ఉదాహరణకు AI లేబుళ్లు, Content Credentials, స్థాన మరియు కెమెరా వివరాలు. అవసరమైతే, గుర్తించిన కొన్ని కనిపించని జలుబులను కూడా తొలగిస్తుంది.
నా చిత్రం వేరేలా కనిపిస్తుందా?
కాదు. Pure ఫైలులోని మాత్రమే కనిపించని డేటాను తొలగిస్తుంది, కాబట్టి మీ చిత్రం అదేలా కనిపిస్తుంది. కనిపించని వాటర్మార్క్ను చిత్ర దృశ్యాన్ని మార్చకుండా తీసేయలేనిస్థితిలో ఉండితే, Pure దాన్ని వదిలెదుతుంది మరియు మీకు చెప్తుంది.
నేను ఏ చిత్రాలను క్లీన్ చేయగలను?
PNG, JPG, WebP, HEIC, AVIF, TIFF, GIF మరియు BMP చిత్రాలు. ప్రతి చిత్రం 16 MB కంటే తక్కువగా ఉండాలి, మరియు ఒకసారి గరిష్టంగా 20 చిత్రాలను శుభ్రపరచవచ్చు.
Pure కనిపించే లోగోలు లేదా టెక్స్ట్ను తీసేస్తుందా?
కాదు. Pure చిత్రం చూస్తున్న విధాన్ని మార్చదు. కనిపించే లోగోలు, టెక్స్ట్ మరియు మార్కులు అలాగే ఉంటాయి.
Pure ప్రతి దాని అనదృశ్య వాటర్మార్క్ను తీసేస్తుందా?
కాదు. Pure గుర్తించగలిగే కనిపించని వాటర్మార్క్లే మాత్రమే తీసేస్తుంది. Google యొక్క SynthID వంటి కొన్ని తొలగించబడవు, కాబట్టి చిత్రం ఇంకా AIతో తయారయ్యిందని గుర్తించబడవచ్చు.
నా క్లీన్ చేసిన చిత్రాలు ఎక్కడయ్యాయి?
iPhone, iPad మరియు Macలో అవి మీ డివైస్లోని Pure యాప్లో ఉంటాయి. వెబ్లో అవి మీ బ్రౌజర్లో ఉంటాయి; బ్రౌజర్ డేటా క్లియర్ చేస్తే అవి తొలగిపోతాయి. చిత్రాలు డివైస్ల మధ్య సింక్ అవవు, కావలసినవన్నీ సేవ్ లేదా డౌన్లోడ్ చేసుకొండి.
నా చిత్రం ప్రైవేట్ తో ఉందా?
అవును. మీ చిత్రం ఒక ఎన్క్రిప్టెడ్ కనెక్షన్ ద్వారా పంపబడుతుంది, ఆ వ్యక్తిగా ఎవరో చూస్తుండకుండా ఆటోమాటిక్గా క్లీన్ చేయబడుతుంది, మరియు మా కాపీ ఒక రోజు లోపల తొలగించబడుతుంది. మేము మీ చిత్రాలను AI శిక్షణకి ఉపయోగించము.
నాకు ఉచితం గా ఎంతచిత్రాలు క్లీనింగ్ చేసుకోవచ్చు?
మీరు నెలకు 2 చిత్రాలు ఉచితంగా క్లీన్ చేయవచ్చు. మీ ఉచిత చిత్రాలు ప్రతి నెల మొదటి తారీఖు వచ్చినప్పుడు తిరిగి వస్తాయి.
Pure Pro లో ఏమి ఉంటుంది?
Pure Pro మీకు నెలకు 1,000 చిత్రాలకు వరకే శుభ్రపరచడానికి అనుమతిస్తుంది. iPhoneలో మీరు Share బటన్ और Photos నుండి నేరుగా కూడా శుభ్రపరచొచ్చు. iPhone మరియు Macలో, ఒక ట్యాప్తో మీ ఒరిజినల్స్ స్థానంలో మార్చవచ్చు.
నా ప్లాన్ అన్ని పరికరాల్లో పని చేస్తుందా?
అవును. అదే Apple లేదా Google ఖాతాతో సైన్ ఇన్ చేస్తే, మీ ప్లాన్ iPhone, iPad, Mac మరియు వెబ్లో పనిచేస్తుంది.
Pure Proను ఎలా రద్దు చేయాలో?
మీరు iPhone, iPad లేదా Mac వద్ద కొన్నట్లయితే, Appleకి సంబంధించిన సబ్స్క్రిప్షన్ సెట్టింగ్స్లో రద్దు చేయండి. మీరు వెబ్లో కొనుగోలు చేసినట్లయితే, Pure వెబ్సైట్లో Settings > Your plan కి వెళ్లండి. మీరు చెల్లించిన కాలం ముగిసేంతవరకు Pro మీ వద్ద ఉంటుంది.
నేను ఎలా సైన్ ఇన్ చేయాలి?
మీ Apple లేదా Google ఖాతాతో. సృష్టించుకోవడానికి లేదా గుర్త রাখতে పాస్వర్డ్ అవసరం లేదు.
నా ఖాతాను ఎలా తొలగించాలి?
Pure లో Settings ఓపెన్ చేసి Delete account ఎంచుకోండి. ఇది మీ ఖాతా మరియు ఆ డివైస్లో Pureలో సేవ్ చేసిన చిత్రాలను తొలగిస్తుంది; Photosలో సేవ్ చేసిన లేదా డౌన్లోడ్ చేసిన చిత్రాలు మాత్రం ఉంటాయి. వెబ్లో కొనుగొన్న ప్లాన్ ఆకౌంట్ తొలగింపుతో రద్దవుతుంది; App Store ప్లాన్ను Apple subscription సెట్టింగ్స్లో రద్దు చేయాలి.
ఇంకా సహాయం కావాలా?
మాకు [email protected] కు మెయిల్ చెయ్యండి. సాధారణంగా రెండు పని రోజులల్లోనే జవాబు ఇస్తాము.