Preskočiť na obsah

Pomoc a podpora

Rýchle odpovede o čistení obrázkov, vašom pláne a súkromí.

Ako Pure funguje?

Vyberte obrázok, potom klepnite alebo kliknite na Vyčistiť. Keď bude hotové, uložte vyčistenú kópiu alebo ju zdieľajte.

Čo Pure odstraňuje?

Pure odstraňuje skryté AI značky v súbore, ako sú AI štítky, Content Credentials a údaje o polohe a fotoaparáte. Tiež odstraňuje niektoré neviditeľné vodoznaky, keď ich dokáže zistiť.

Bude môj obrázok vyzerať inak?

Nie. Pure odstraňuje len skryté údaje vo vnútri súboru, takže obrázok vyzerá rovnako. Ak by sa neviditeľný vodoznak nedal odstrániť bez zmeny vzhľadu obrázka, Pure ho ponechá a informuje vás.

Aké obrázky môžem vyčistiť?

PNG, JPG, WebP, HEIC, AVIF, TIFF, GIF a BMP. Každý obrázok musí byť menší ako 16 MB, a môžete naraz upraviť až 20.

Odstraňuje Pure viditeľné logá alebo text?

Nie. Pure nemení to, čo vidíte na obrázku. Viditeľné logá, texty a značky zostávajú tak, ako sú.

Odstraňuje Pure každú neviditeľnú vodoznak?

Nie. Pure odstraňuje iba neviditeľné vodoznaky, ktoré dokáže zistiť. Niektoré, napríklad Google SynthID, sa neodstraňujú, takže obrázok môže byť stále rozpoznaný ako vytvorený AI.

Kde sú moje vyčistené obrázky?

Na iPhone, iPad a Mac sú uložené v aplikácii Pure na vašom zariadení. Na webe sú uložené vo vašom prehliadači a ich odstránením v prehliadači sa vymažú. Obrázky sa nesynchronizujú medzi zariadeniami, preto si uložte alebo stiahnite tie, ktoré chcete mať.

Je môj obrázok súkromný?

Áno. Tvoj obrázok sa odošle cez šifrované pripojenie, vyčistí sa automaticky bez ľudského zásahu a naša kópia sa vymaže do jedného dňa. Nikdy nepoužívame tvoje obrázky na trénovanie AI.

Koľko obrázkov môžem upraviť zadarmo?

Môžeš vyčistiť 2 obrázky mesačne zadarmo. Tvoje bezplatné obrázky sa obnovia 1. v každom mesiaci.

Čo zahŕňa Pure Pro?

Pure Pro vám umožní vyčistiť až 1 000 obrázkov mesačne. Na iPhone môžete tiež čistiť priamo z tlačidla Zdieľať a z Photos. Na iPhone a Mac môžete originály nahradiť jedným klepnutím.

Funguje moje predplatné na všetkých mojich zariadeniach?

Áno. Prihlás sa tým istým Apple alebo Google účtom a tvoj plán funguje na iPhone, iPad, Mac a vo webe.

Ako zruším Pure Pro?

Ak ste kúpili cez iPhone, iPad alebo Mac, zrušte to v nastaveniach predplatného Apple. Ak ste kúpili na webe, choďte na Nastavenia > Váš plán na webe Pure. Pro máte do konca obdobia, za ktoré ste zaplatili.

Ako sa prihlásim?

Pomocou Apple alebo Google účtu. Heslo netreba vytvárať ani pamätať.

Ako zmažem svoj účet?

Otvorte Nastavenia v Pure a vyberte Odstrániť účet. Tým sa zmaže váš účet a obrázky uložené v Pure na danom zariadení; obrázky uložené v Photos alebo stiahnuté zostanú. Plán zakúpený na webe sa zruší spolu s účtom; plán z App Store treba zrušiť v predplatnom v nastaveniach Apple.

Stále potrebujete pomoc?

Napíš nám na [email protected]. Zvyčajne odpovedáme do dvoch pracovných dní.