Ajutor şi Asistenţă
Răspunsuri rapide despre curățarea imaginilor, planul tău și confidențialitate.
Cum funcţionează Pure?
Alege o imagine, apoi atinge sau fă clic pe Curăță. Când e gata, salvează copia curățată sau distribuie‑o.
Ce elimină Pure?
Pure elimină etichetele AI ascunse din fișier, cum ar fi etichete AI, Content Credentials și detalii de locație și cameră. De asemenea elimină unele watermark‑uri invizibile, când le poate detecta.
Imaginea mea va arăta diferit?
Nu. Pure elimină doar datele ascunse din fişier, astfel încât poza să arate la fel. Dacă un watermark invizibil nu poate fi eliminat fără a schimba înfăţişarea imaginii, Pure îl lasă şi te anunţă.
Ce imagini pot fi curățate?
Imagini PNG, JPG, WebP, HEIC, AVIF, TIFF, GIF și BMP. Fiecare imagine trebuie să fie sub 16 MB, iar poți curăța până la 20 odată.
Pure elimină sigle sau text vizibil?
Nu. Pure nu schimbă ceea ce vezi în poză. Siglele vizibile, textele şi marcajele rămân la fel.
Pure elimină orice filigran invizibil?
Nu. Pure elimină doar watermark‑urile invizibile pe care le poate detecta. Unele, precum SynthID de la Google, nu sunt eliminate, deci o imagine poate fi încă recunoscută ca generată de AI.
Unde sunt imaginile mele curățate?
Pe iPhone, iPad și Mac, sunt păstrate în aplicația Pure de pe dispozitiv. Pe web, sunt păstrate în browser, iar ștergerea datelor din browser le elimină. Imaginile nu se sincronizează între dispozitive, așa că salvează sau descarcă ce vrei să păstrezi.
Este imaginea mea privată?
Da. Imaginea ta este trimisă printr‑o conexiune criptată, este curățată automat fără intervenție umană, iar copia noastră este ștearsă în decurs de o zi. Nu folosim imaginile tale pentru antrenarea AI.
Câte imagini pot curăţa gratuit?
Poți curăța 2 imagini pe lună gratuit. Imaginile tale gratuite revin în prima zi a fiecărei luni.
Ce include Pure Pro?
Pure Pro îți permite să cureți până la 1.000 de imagini pe lună. Pe iPhone poți curăța și direct din butonul Share și din Photos. Pe iPhone și Mac poți înlocui originale cu un singur tap.
Funcționează abonamentul meu pe toate dispozitivele mele?
Da. Conectează‑te cu același cont Apple sau Google și planul tău funcționează pe iPhone, iPad, Mac și pe web.
Cum anulez Pure Pro?
Dacă l‑ai cumpărat pe iPhone, iPad sau Mac, anulează din setările de abonamente Apple. Dacă l‑ai cumpărat pe web, mergi la Settings > Your plan pe site‑ul Pure. Rămâi Pro până la sfârşitul perioadei plătite.
Cum mă conectez?
Cu contul tău Apple sau Google. Nu există parolă de creat sau de reținut.
Cum îmi şterg contul?
Deschide Settings în Pure și alege Delete account. Aceasta îți șterge contul și imaginile salvate în Pure pe acel dispozitiv, iar imaginile pe care le-ai salvat în Photos sau le-ai descărcat rămân. Un plan cumpărat pe web se anulează odată cu contul; un plan din App Store trebuie anulat din setările de abonamente ale Apple.
Mai ai nevoie de ajutor?
Scrie‑ne la [email protected]. De obicei răspundem în două zile lucrătoare.