ਮਦਦ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ
ਤੁਹਾਡੇ ਫੋਟੋ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓ ਸਾਫ਼ ਕਰਨ, ਤੁਹਾਡੇ ਪਲੈਨ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਪਰਾਈਵੇਸੀ ਬਾਰੇ ਤੁਰੰਤ ਜਵਾਬ।
Pure ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ?
ਫੋਟੋ ਜਾਂ ਵੀਡੀਓ ਚੁਣੋ, ਫਿਰ “ਸਾਫ ਕਰੋ” ‘ਤੇ ਟੈਪ ਜਾਂ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਜਦੋਂ ਇਹ ਤਿਆਰ ਹੋ ਜਾਵੇ, ਸਾਫ਼ ਕਾਪੀ ਸੇਵ ਕਰੋ ਜਾਂ ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ।
Pure ਕੀ ਹਟਾਉਂਦਾ ਹੈ?
Pure ਫਾਇਲ ਦੇ ਅੰਦਰ ਲੁਕੇ AI ਟੈਗ ਹਟਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਵੇਂ AI ਲੇਬਲ, ਇਸ ਦੀ ਸੋਧ ਇਤਿਹਾਸ (ਜਿਸਨੂੰ ਸਮੱਗਰੀ ਪ੍ਰਮਾਣ–ਪੱਤਰ ਵੀ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ), ਅਤੇ ਟਿਕਾਣੇ, ਮਿਤੀ ਤੇ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀਆਂ ਜਾਣਕਾਰੀਆਂ।
ਕੀ ਮੇਰੀ ਫੋਟੋ ਜਾਂ ਵੀਡੀਓ ਵੱਖਰੀ ਲੱਗੇਗੀ?
ਨਹੀਂ। Pure ਸਿਰਫ਼ ਲੁਕਿਆ ਡਾਟਾ ਹੀ ਹਟਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਵੇਖਦੇ ਤੇ ਸੁਣਦੇ ਹੋ, ਉਹੋ ਜਿਹਾ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ।
ਕੀ ਮੈਂ ਵੀਡੀਓਆਂ ਸਾਫ਼ ਕਰ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?
ਹਾਂ। Pure MP4, MOV ਅਤੇ M4V ਵੀਡੀਓਜ਼ ਸਾਫ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ AI ਲੇਬਲ, ਸੋਧ ਇਤਿਹਾਸ, ਅਤੇ ਕਿੱਥੇ, ਕਦੋਂ ਅਤੇ ਕਿਸ ਡਿਵਾਈਸ ਨਾਲ ਵੀਡੀਓ ਬਣੀ ਸੀ, ਜਿਹੀਆਂ ਜਾਣਕਾਰੀਆਂ ਹਟਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਤਸਵੀਰ ਅਤੇ ਆਵਾਜ਼ ਬਿਲਕੁਲ ਉਹੋ ਜਿਹੀ ਰਹਿੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਡਿਵਾਈਸ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦੀ: ਸਿਰਫ਼ ਵੀਡੀਓ ਦੀ ਬਣਤਰ Pure ਵੱਲ ਭੇਜੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। Pure ਤਸਵੀਰ ਜਾਂ ਆਵਾਜ਼ ਦੇ ਅੰਦਰਲੇ ਵਾਟਰਮਾਰਕ ਜਾਂ ਦਿੱਸਣ ਵਾਲੇ ਲੋਗੋ ਨਹੀਂ ਹਟਾਉਂਦਾ। ਹਰ ਵੀਡੀਓ ਇੱਕ ਸਾਫ਼ ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਗਿਣੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਬਿਲਕੁਲ ਫੋਟੋ ਵਾਂਗ।
ਮੈਂ ਕਿਹੜੇ ਫੋਟੋ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓ ਸਾਫ਼ ਕਰ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?
PNG, JPG, WebP, HEIC, AVIF, TIFF, GIF ਜਾਂ BMP ਵਿੱਚ ਫੋਟੋ, ਹਰ ਇੱਕ 16 MB ਤੋਂ ਘੱਟ, ਅਤੇ MP4, MOV ਜਾਂ M4V ਵਿੱਚ ਵੀਡੀਓ। ਤੁਸੀਂ ਇਕ ਵਾਰ ਵਿੱਚ 20 ਤੱਕ ਸਾਫ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਕੀ Pure ਦਿਖਾਈ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਲੋਗੋ ਜਾਂ ਲਿਖਤ ਹਟਾਉਂਦਾ ਹੈ?
ਨਹੀਂ। Pure ਉਹ ਨਹੀਂ ਬਦਲਦਾ ਜੋ ਤੁਸੀਂ ਤਸਵੀਰ ਵਿੱਚ ਵੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਵੱਸੀਬਲ ਲੋਗੋ, ਟੈਕਸਟ ਅਤੇ ਨਿਸ਼ਾਨ ਜਿਵੇਂ ਹਨ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ।
ਕੀ Pure ਅਦ੍ਰਿਸ਼੍ਯ ਵਾਟਰਮਾਰਕ ਹਟਾਉਂਦਾ ਹੈ?
ਨਹੀਂ। Pure ਫਾਇਲ ਦੇ ਅੰਦਰ ਲੁਕੇ ਟੈਗ ਹਟਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਤਸਵੀਰ ਜਾਂ ਆਵਾਜ਼ ਵਿੱਚ ਲੁਕੇ ਵਾਟਰਮਾਰਕ ਨਹੀਂ। ਇਸ ਲਈ ਫੋਟੋ ਜਾਂ ਵੀਡੀਓ ਫਿਰ ਵੀ AI ਨਾਲ ਬਣੀ ਹੋਈ ਵਜੋਂ ਪਹਿਚਾਣੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਮੇਰੇ ਸਾਫ਼ ਕੀਤੇ ਫੋਟੋ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓ ਕਿੱਥੇ ਹਨ?
iPhone, iPad ਅਤੇ Mac ‘ਤੇ, ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਡਿਵਾਈਸ ਦੀ Pure ਐਪ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ। ਵੈੱਬ ‘ਤੇ, ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਵਿੱਚ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਡਾਟਾ ਸਾਫ਼ ਕਰਨ ਨਾਲ ਇਹ ਹਟ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਬਹੁਤ ਵੱਡੀਆਂ ਵੀਡੀਓਜ਼ ਸਿਰਫ਼ ਪੇਜ ਬੰਦ ਕਰਨ ਤੱਕ ਹੀ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਤੁਰੰਤ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰ ਲਵੋ। ਫੋਟੋ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਸਿੰਕ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੇ, ਇਸ ਲਈ ਜਿਹੜੇ ਤੁਸੀਂ ਰੱਖਣੇ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਉਹ ਸੇਵ ਜਾਂ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰ ਲਓ।
ਕੀ ਮੇਰੇ ਫੋਟੋ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓ ਨਿੱਜੀ ਹਨ?
ਹਾਂ। ਤੁਹਾਡਾ ਫੋਟੋ, ਜਾਂ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡੀ ਵੀਡੀਓ ਦਾ ਢਾਂਚਾ, ਐਨਕ੍ਰਿਪਟ ਕੀਤੀ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਰਾਹੀਂ ਭੇਜੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਨੇ ਵੇਖੇ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਸਾਫ਼ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਸਾਡੀ ਨਕਲ ਇੱਕ ਦਿਨ ਦੇ ਅੰਦਰ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਕਦੇ ਵੀ ਤੁਹਾਡੇ ਫੋਟੋ ਜਾਂ ਵੀਡੀਓ ਨੂੰ AI ਸਿਖਾਉਣ ਲਈ ਵਰਤਦੇ ਨਹੀਂ।
ਮੈਂ ਮੁਫ਼ਤ ਵਿੱਚ ਕਿੰਨੇ ਫੋਟੋ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓ ਸਾਫ਼ ਕਰ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?
ਤੁਸੀਂ ਮਹੀਨੇ ਵਿੱਚ 2 ਫੋਟੋਆਂ ਜਾਂ ਵੀਡੀਓਜ਼ ਮੁਫ਼ਤ ਸਾਫ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਹਰ ਵੀਡੀਓ ਇਕ ਸਾਫ ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਗਿਣੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਬਿਲਕੁਲ ਫੋਟੋ ਵਾਂਗ। ਤੁਹਾਡੇ ਮੁਫ਼ਤ ਸਾਫ਼ ਹਰ ਮਹੀਨੇ ਦੀ 1 ਤਾਰੀਖ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਆ ਜਾਂਦੇ ਹਨ।
Pure Pro ਵਿੱਚ ਕੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ?
Pure Pro ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਮਹੀਨੇ ਵਿੱਚ 1,000 ਤੱਕ ਤਸਵੀਰਾਂ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓਜ਼ ਸਾਫ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। iPhone ‘ਤੇ, ਤੁਸੀਂ “ਸਾਂਝਾ ਕਰੋ” ਬਟਨ ਅਤੇ ਤਸਵੀਰਾਂ ਐਪ ਤੋਂ ਸਿੱਧਾ ਵੀ ਸਾਫ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। iPhone ਅਤੇ Mac ‘ਤੇ, ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਟੈਪ ਨਾਲ ਆਪਣੀਆਂ ਅਸਲ ਫਾਈਲਾਂ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਕੀ ਮੇਰੀ ਯੋਜਨਾ ਮੇਰੇ ਸਾਰੇ ਡਿਵਾਈਸਾਂ 'ਤੇ ਚੱਲਦੀ ਹੈ?
ਹਾਂ। ਇੱਕੋ Apple ਜਾਂ Google ਅਕਾਊਂਟ ਨਾਲ ਸਾਈਨ ਇਨ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਪਲੈਨ iPhone, iPad, Mac ਅਤੇ ਵੈੱਬ 'ਤੇ ਚੱਲੇਗਾ।
Pure Pro ਕਿਵੇਂ ਰੱਦ ਕਰਾਂ?
ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਹ iPhone, iPad ਜਾਂ Mac 'ਤੇ ਖਰੀਦੀ ਸੀ, ਤਾਂ Apple ਦੀਆਂ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਰੱਦ ਕਰੋ। ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਵੈੱਬ 'ਤੇ ਖਰੀਦੀ ਸੀ, ਤਾਂ Pure ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ “ਸੈਟਿੰਗਾਂ > ਤੁਹਾਡੀ ਯੋਜਨਾ” 'ਤੇ ਜਾਓ। ਜਿਸ ਅਵਧੀ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਉਸ ਦੇ ਅੰਤ ਤੱਕ Pro ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ।
ਮੈਂ ਕਿਵੇਂ ਸਾਇਨ ਇਨ ਕਰਾਂ?
ਤੁਹਾਡੇ Apple ਜਾਂ Google ਅਕਾਊਂਟ ਨਾਲ। ਕੋਈ ਪਾਸਵਰਡ ਬਣਾਉਣ ਜਾਂ ਯਾਦ ਰੱਖਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ।
ਮੇਰਾ ਖਾਤਾ ਕਿਵੇਂ ਮਿਟਾਉਂ?
Pure ਵਿੱਚ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ “ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਓ” ਚੁਣੋ। ਇਸ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਅਤੇ ਉਸ ਡਿਵਾਈਸ 'ਤੇ Pure ਵਿੱਚ ਸੇਵ ਕੀਤੀਆਂ ਤਸਵੀਰਾਂ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓਜ਼ ਹਟ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਦਕਿ ਤਸਵੀਰਾਂ ਐਪ ਵਿੱਚ ਸੇਵ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕੀਤੀਆਂ ਤਸਵੀਰਾਂ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓਜ਼ ਬਣੀਆਂ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਵੈੱਬ 'ਤੇ ਖਰੀਦੀ ਯੋਜਨਾ ਵੀ ਇਸਦੇ ਨਾਲ ਰੱਦ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ; App Store ਦੀ ਯੋਜਨਾ Apple ਦੀਆਂ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਰੱਦ ਕਰਨੀ ਪਵੇਗੀ।
ਹੁਣ ਵੀ ਮਦਦ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ?
ਸਾਨੂੰ jonh@jonhvmp.com 'ਤੇ ਲਿਖੋ। ਅਸੀਂ ਆਮ ਤੌਰ ’ਤੇ ਦੋ ਕਾਰਜ ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।