Help en ondersteuning

Kies een afbeelding en tik of klik op Schoonmaken. Als het klaar is, sla je de schone kopie op of deel je hem.

Pure verwijdert verborgen AI‑tags in het bestand, zoals AI‑labels, Content Credentials, locatie‑ en cameragegevens. Het verwijdert ook sommige onzichtbare watermerken wanneer het ze kan detecteren.

Nee. Pure verwijdert alleen verborgen gegevens in het bestand, zodat uw foto er hetzelfde uitziet. Als een onzichtbaar watermerk niet verwijderd kan worden zonder het uiterlijk van uw afbeelding te veranderen, laat Pure het staan en meldt het.

PNG, JPG, WebP, HEIC, AVIF, TIFF, GIF en BMP. Elke afbeelding moet kleiner zijn dan 16 MB; je kunt maximaal 20 tegelijk schoonmaken.

Nee. Pure verandert niet wat u in de afbeelding ziet. Zichtbare logo’s, tekst en markeringen blijven zoals ze zijn.

Nee. Pure verwijdert alleen de onzichtbare watermerken die het kan detecteren. Sommige, zoals Google’s SynthID, worden niet verwijderd, dus een afbeelding kan nog steeds als met AI gemaakt herkend worden.

Op iPhone, iPad en Mac blijven ze in de Pure‑app op je apparaat. Op het web bewaart je browser ze, en het wissen van browsergegevens verwijdert ze. Afbeeldingen synchroniseren niet tussen apparaten — sla of download de beelden die je wilt bewaren.

Ja. Je afbeelding wordt via een versleutelde verbinding verzonden, automatisch schoongemaakt zonder dat iemand ernaar kijkt, en onze kopie wordt binnen een dag verwijderd. We gebruiken je afbeeldingen nooit om AI mee te trainen.

Je kunt 2 afbeeldingen per maand gratis schoonmaken. Je gratis afbeeldingen worden op de 1e van elke maand weer beschikbaar.

Met Pure Pro kun je tot 1.000 afbeeldingen per maand schoonmaken. Op iPhone kun je ook direct vanuit de Deel‑knop en Foto’s schoonmaken. Op iPhone en Mac kun je je originelen met één tik vervangen.

Ja. Meld je aan met hetzelfde Apple- of Google-account en je abonnement werkt op iPhone, iPad, Mac en het web.

Als u het op iPhone, iPad of Mac hebt gekocht, annuleer dan in Apple’s abonnementsinstellingen. Als u het op het web hebt gekocht, ga naar Instellingen > Uw abonnement op de Pure‑website. U behoudt Pro tot het einde van de betaalde periode.

Met je Apple- of Google-account. Er is geen wachtwoord om aan te maken of te onthouden.

Open Instellingen in Pure en kies Account verwijderen. Dit verwijdert je account en de in Pure op dat apparaat opgeslagen afbeeldingen; bestanden die je naar Foto’s hebt opgeslagen of hebt gedownload blijven bestaan. Een plan dat via de website is gekocht wordt hiermee geannuleerd; een App Store‑abonnement moet je in Apple’s abonnementeninstellingen opzeggen.