Bantuan & Sokongan

Pilih foto atau video, kemudian ketik atau klik Bersihkan. Bila siap, simpan salinan bersih atau kongsi.

Pure membuang tag AI tersembunyi dalam fail, seperti label AI, sejarah suntingan (juga dipanggil Kredensial Kandungan), serta butiran lokasi, tarikh dan peranti.

Tidak. Pure hanya membuang data tersembunyi. Apa yang anda lihat dan dengar kekal sama.

Ya. Pure membersihkan video MP4, MOV dan M4V. Ia membuang label AI, sejarah suntingan, dan butiran seperti di mana, bila dan dengan peranti apa video dirakam. Gambar dan bunyi kekal sama dan tidak pernah meninggalkan peranti anda: hanya struktur video dihantar kepada Pure. Pure tidak membuang tera air dalam gambar atau bunyi, atau logo yang kelihatan. Setiap video menggunakan satu pembersihan, sama seperti foto.

Foto dalam PNG, JPG, WebP, HEIC, AVIF, TIFF, GIF atau BMP, setiap satu di bawah 16 MB, dan video dalam MP4, MOV atau M4V. Anda boleh membersihkan sehingga 20 pada satu masa.

Tidak. Pure tidak mengubah apa yang anda lihat dalam gambar. Logo, teks dan tanda yang kelihatan kekal seperti sediakala.

Tidak. Pure membuang tag yang tersembunyi dalam fail, bukan tera air yang tersembunyi dalam gambar atau bunyi. Jadi foto atau video masih boleh dikenal pasti sebagai dihasilkan dengan AI.

Di iPhone, iPad dan Mac, ia disimpan dalam app Pure pada peranti anda. Di web, ia disimpan dalam pelayar anda, dan membersihkan data pelayar akan mengeluarkannya. Video yang sangat besar hanya dikekalkan sehingga anda menutup halaman, jadi muat turun segera. Foto dan video tidak diselaraskan antara peranti, jadi simpan atau muat turun yang anda mahu kekalkan.

Ya. Foto anda, atau hanya struktur video anda, dihantar melalui sambungan tersulit dan dibersihkan secara automatik tanpa sesiapa melihatnya, dan salinan kami dipadamkan dalam masa sehari. Kami tidak pernah menggunakan foto atau video anda untuk melatih AI.

Anda boleh membersihkan 2 foto atau video sebulan secara percuma. Setiap video dikira sebagai satu pembersihan, seperti foto. Pembersihan percuma anda akan kembali pada hari pertama setiap bulan.

Pure Pro membolehkan anda membersihkan sehingga 1,000 foto dan video sebulan. Di iPhone, anda juga boleh membersih terus dari butang Kongsi dan dari Foto. Di iPhone dan Mac, anda boleh menggantikan asal anda dengan satu ketikan.

Ya. Log masuk dengan akaun Apple atau Google yang sama, dan pelan anda berfungsi pada iPhone, iPad, Mac dan web.

Jika anda membelinya di iPhone, iPad atau Mac, batalkan dalam tetapan langganan Apple. Jika anda membelinya di web, pergi ke Tetapan > Pelan anda di laman Pure. Anda kekal mempunyai Pro sehingga akhir tempoh yang anda bayar.

Dengan akaun Apple atau Google anda. Tiada kata laluan untuk dibuat atau diingati.

Buka Tetapan dalam Pure dan pilih Padam akaun. Ini memadamkan akaun anda dan foto serta video yang disimpan dalam Pure pada peranti itu, manakala yang anda simpan ke Foto atau muat turun akan kekal. Pelan yang dibeli di web dibatalkan bersama akaun; pelan App Store mesti dibatalkan dalam tetapan langganan Apple.