Pomoć i podrška
Brzi odgovori o čišćenju slika, vašem planu i privatnosti.
Kako Pure radi?
Odaberite sliku, zatim dodirnite ili kliknite Očisti. Kad bude spremno, spremite očišćenu kopiju ili je podijelite.
Što Pure uklanja?
Pure uklanja skrivene AI oznake unutar datoteke, poput AI oznaka, Content Credentials, te podataka o lokaciji i kameri. Također uklanja neke nevidljive vodene žigove, kad ih može otkriti.
Hoće li se moja slika promijeniti?
Ne. Pure uklanja samo skrivene podatke unutar datoteke, pa vaša slika izgleda isto. Ako nevidljivi vodeni žig ne može biti uklonjen bez promjene izgleda slike, Pure ga ostavlja i obavijesti vas.
Koje slike mogu očistiti?
PNG, JPG, WebP, HEIC, AVIF, TIFF, GIF i BMP. Svaka slika mora biti manja od 16 MB, a možete očistiti do 20 odjednom.
Hoće li Pure ukloniti vidljive logotipe ili tekst?
Ne. Pure ne mijenja ono što vidite na slici. Vidljivi logotipi, tekst i oznake ostaju isti.
Uklanja li Pure svaki nevidljivi watermark?
Ne. Pure uklanja samo nevidljive vodene žigove koje može otkriti. Neki, poput Googleovog SynthID‑a, se ne uklanjaju, pa slika i dalje može biti prepoznata kao izrađena AI‑jem.
Gdje su moje očišćene slike?
Na iPhoneu, iPadu i Macu čuvaju se u aplikaciji Pure na vašem uređaju. Na webu čuvaju se u pregledniku, a brisanjem podataka preglednika uklanjaju se. Slike se ne sinkroniziraju između uređaja, pa spremite ili preuzmite one koje želite zadržati.
Je li moja slika privatna?
Da. Vaša se slika šalje preko šifrirane veze, očisti automatski bez da itko gleda u nju, a naša kopija se briše unutar jednog dana. Nikada ne koristimo vaše slike za treniranje AI‑ja.
Koliko slika mogu očistiti besplatno?
Možete očistiti 2 slike mjesečno besplatno. Vaše besplatne slike vraćaju se 1. u mjesecu.
Što uključuje Pure Pro?
Pure Pro omogućuje čišćenje do 1.000 slika mjesečno. Na iPhoneu također možete čistiti izravno iz gumba Dijeli i iz Photos. Na iPhoneu i Macu možete zamijeniti original jednom tipkom.
Radi li moj plan na svim uređajima?
Da. Prijavite se istim Apple ili Google računom i vaš plan radi na iPhoneu, iPadu, Macu i webu.
Kako otkazati Pure Pro?
Ako ste kupili na iPhoneu, iPadu ili Macu, otkažite u Appleovim postavkama pretplate. Ako ste kupili na webu, idite na Settings > Your plan na Pure web‑stranici. Pro vam ostaje do kraja razdoblja za koje ste platili.
Kako se prijaviti?
S vašim Apple ili Google računom. Nema lozinki za stvaranje ili pamćenje.
Kako obrisati račun?
Otvorite Postavke u Pure i odaberite Izbriši račun. Time se uklanja vaš račun i slike spremljene u Pure na tom uređaju, dok slike koje ste spremili u Photos ili preuzeli ostaju. Plan kupljen na webu se otkazuje zajedno s tim; plan iz App Storea morate otkazati u Appleovim postavkama pretplate.
I dalje trebaš pomoć?
Pišite nam na [email protected]. Obično odgovorimo u roku od dva radna dana.