Ajuda i Suport
Respostes ràpides sobre com netejar les imatges, el teu pla i la teva privadesa.
Com funciona Pure?
Tria una imatge i toca o clica Netejar. Quan estigui llesta, desa la còpia neta o comparteix-la.
Què elimina Pure?
Pure elimina les etiquetes ocultes d’IA dins del fitxer, com etiquetes d’IA, Content Credentials, i detalls de localització i càmera. També elimina algunes marques d’aigua invisibles, quan les pot detectar.
La meva imatge quedarà diferent?
No. Pure només elimina dades invisibles dins el fitxer, així que la teva imatge conserva el mateix aspecte. Si una marca d’aigua invisible no es pot treure sense canviar l’aspecte, Pure la deixa i t’avisa.
Quines imatges puc netejar?
Imatges PNG, JPG, WebP, HEIC, AVIF, TIFF, GIF i BMP. Cada imatge ha de ser inferior a 16 MB i pots netejar fins a 20 alhora.
Pure elimina logotips o text visibles?
No. Pure no canvia el que pots veure a la imatge. Els logotips, textos i marques visibles es mantenen com són.
Pure elimina cada marca d’aigua invisible?
No. Pure només elimina les marques d’aigua invisibles que detecta. Algunes, com SynthID de Google, no s’eliminaran, així que una imatge pot continuar sent reconeguda com a feta amb IA.
On són les meves imatges netes?
A l’iPhone, l’iPad i el Mac, es guarden a l’app Pure del dispositiu. A la web, es guarden al navegador i esborrar les dades del navegador els elimina. Les imatges no es sincronitzen entre dispositius: desa o descarrega les que vulguis conservar.
La meva imatge és privada?
Sí. La teva imatge s’envia per una connexió xifrada, es neteja automàticament sense que ningú la miri, i la nostra còpia s’elimina en menys d’un dia. Mai utilitzem les teves imatges per entrenar IA.
Quantes imatges puc netejar de franc?
Pots netejar 2 imatges al mes de forma gratuïta. Les teves imatges gratuïtes tornen l’1 de cada mes.
Què inclou Pure Pro?
Pure Pro et permet netejar fins a 1.000 imatges al mes. A l’iPhone, també pots netejar directament des del botó Compartir i des de Photos. A l’iPhone i al Mac, pots reemplaçar els originals amb un sol toc.
El meu pla funciona a tots els meus dispositius?
Sí. Identifica’t amb el mateix compte d’Apple o Google i el teu pla funciona a iPhone, iPad, Mac i a la web.
Com cancel·lo Pure Pro?
Si ho vas comprar a iPhone, iPad o Mac, cancela a la configuració de subscripcions d’Apple. Si ho vas comprar a la web, ves a Settings > Your plan al lloc web de Pure. Conserves Pro fins al final del període pagat.
Com inicio sessió?
Amb el teu compte d’Apple o Google. No cal crear ni recordar cap contrasenya.
Com elimino el meu compte?
Obre Configuració a Pure i tria Eliminar compte. Això suprimeix el teu compte i les imatges desades a Pure en aquest dispositiu; les imatges que vas desar a Photos o vas descarregar es mantenen. Un pla comprat a la web es cancel·la amb això; un pla de l’App Store s’ha de cancel·lar a la configuració de subscripcions d’Apple.
Encara necessites ajuda?
Escriu-nos a [email protected]. Normalment responem en dos dies laborables.